Как сохранить ценные знания

когда уходит сотрудник

13 апр. 2018 220
Что происходит, когда из компании увольняется ценный сотрудник? Вы находите ему замену и все начинаете сначала. Его нужно ввести в курс дела, познакомить с должностными обязанностями, рассказать о корпоративных правилах, о бизнес-процессах и о клиентах.
Виктория Колоскова
Виктория Колоскова

Как в сжатые сроки передать ему всю нужную информацию и ничего не упустить? Лучшее решение — это инструкция. Объемный документ, куда каждый сотрудник записывает все, что связано с его работой. Помимо стандартной информации он записывает туда все свои наработки, идеи и ноу-хау. Когда сотрудник покидает компанию, все его наработки остаются у вас, а не уходят вместе с ним. Вам останется только переслать инструкцию новичку, и он получит всю необходимую информацию.

 

13 апр. 2018220
Кактус.Босс в соцсетях

Читайте также

Как сделать, чтобы ваш логотип запомнили навсегда

Игра с аудиторией и скрытые сообщения

8 май. 2018 260
8 причин немедленно заняться контент-маркетингом

Чтобы стать клиенту лучшим другом и продавать еще больше

11 апр. 2018 304
Почему принцип «Клиент всегда прав» убьёт вашу компанию?

Колонка Оксаны Евсеевой

1 апр. 2018 382